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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 juillet 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Gris Boucane recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels des visiteurs, clients et utilisateurs de son site web.

En utilisant notre site web ou en communiquant avec nous, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Renseignements personnels recueillis

Gris Boucane peut recueillir certains renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site, remplissez un formulaire, communiquez avec nous ou effectuez une demande de service.

Ces renseignements peuvent inclure notamment :

  • votre nom;

  • votre adresse courriel;

  • votre numéro de téléphone;

  • votre adresse postale, si nécessaire;

  • les informations transmises dans un formulaire de contact;

  • toute autre information que vous choisissez de nous fournir volontairement.

Nous pouvons également recueillir certaines données techniques lors de votre navigation, comme votre adresse IP, le type d’appareil utilisé, le navigateur, les pages consultées et les données liées aux cookies.

2. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour :

  • répondre à vos demandes;

  • communiquer avec vous;

  • fournir nos services;

  • préparer une soumission ou assurer un suivi;

  • améliorer notre site web et nos services;

  • assurer la sécurité du site;

  • respecter nos obligations légales;

  • transmettre des communications promotionnelles, lorsque vous y avez consenti.

Gris Boucane n’utilise vos renseignements personnels qu’aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si la loi permet ou exige une autre utilisation.

3. Consentement

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels, vous consentez à ce qu’ils soient recueillis, utilisés et conservés conformément à la présente politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@grisboucane.com.

4. Partage des renseignements personnels

Gris Boucane ne vend pas vos renseignements personnels.

Nous pouvons toutefois partager certains renseignements avec des fournisseurs de services de confiance lorsque cela est nécessaire, par exemple pour :

  • l’hébergement du site web;

  • la gestion des formulaires;

  • les outils d’analyse web;

  • les plateformes publicitaires;

  • les services de paiement, si applicable;

  • les services de livraison, si applicable;

  • les outils de communication ou de gestion client.

Ces fournisseurs ne peuvent utiliser vos renseignements que pour fournir les services demandés, conformément à nos instructions et aux lois applicables.

Nous pouvons également communiquer vos renseignements si la loi l’exige ou afin de protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, analyser la fréquentation, améliorer l’expérience utilisateur et, avec votre consentement lorsque requis, proposer du contenu ou des publicités personnalisées.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de cookies.

6. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous les supprimons, les anonymisons ou les archivons de façon sécuritaire.

7. Sécurité des renseignements

Gris Boucane met en place des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisée.

Malgré ces mesures, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisé. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez avoir le droit de :

  • accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;

  • demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;

  • retirer votre consentement à certaines utilisations;

  • demander la suppression de certains renseignements, lorsque possible;

  • poser des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@grisboucane.com.

9. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Gris Boucane n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou du fonctionnement de ces sites externes.

Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre des renseignements personnels.

10. Transfert de renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada

Certains fournisseurs de services utilisés par Gris Boucane peuvent traiter ou héberger des renseignements personnels à l’extérieur du Québec ou du Canada.

Lorsque cela se produit, nous prenons des mesures raisonnables afin de nous assurer que vos renseignements bénéficient d’une protection adéquate, conformément aux lois applicables.

11. Modifications à la présente politique

Gris Boucane peut modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter des changements à ses pratiques, à ses services ou aux exigences légales applicables.

La date de la dernière mise à jour sera indiquée au haut de cette page.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, la protection de vos renseignements personnels ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Gris Boucane
Courriel : contact@grisboucane.com

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